Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En Flaxivelle, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de creatividad literaria.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios:
- Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, edad y preferencias de escritura
- Contenido creativo: historias cortas, borradores y comentarios que publicas en la plataforma
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de sesión y patrones de uso
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
- Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a todas las funcionalidades de Flaxivelle
- Personalizar recomendaciones de contenido y sugerencias de escritura
- Facilitar la interacción con otros usuarios mediante comentarios y valoraciones
- Enviar notificaciones sobre actividad en tu cuenta y actualizaciones importantes
- Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas
Importante: Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Tu creatividad y datos personales están protegidos bajo los más altos estándares de seguridad.
3. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)
4. Derechos del Usuario
Como usuario de Flaxivelle, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
- Supresión: eliminar tu cuenta y datos asociados
- Portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
- Autenticación de dos factores disponible para mayor seguridad
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones constantes
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
- Contenido publicado: hasta que decidas eliminarlo o cierres tu cuenta
- Datos de navegación: máximo 24 meses para análisis estadísticos
- Información legal: según lo requiera la legislación aplicable
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento. El proceso se completará en un plazo máximo de 30 días.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en Flaxivelle. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar el uso de la plataforma.
8. Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD y la legislación española aplicable.
9. Menores de Edad
Flaxivelle está dirigido a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.
10. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@Flaxivelle.com
Dirección: Av. de Francisco Ayala, s/n, 18014 Granada, España
Teléfono: +34 913 154 309
Esta política de privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025